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Ultimo aggiornamento: Luglio 2025
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di recedere da un contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire motivazioni e senza costi aggiuntivi, salvo quanto specificato di seguito.
Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
Tutti i prodotti venduti su moffyaut.com sono realizzati artigianalmente su richiesta del cliente, spesso utilizzando materiali personali forniti dallo stesso (come capi d'abbigliamento).
Per questo motivo, una volta confermato l'ordine e a lavorazione artigianale avviata, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso.